Waschmaschinen-Reparatur in Wien
Ihre Waschmaschine pumpt nicht ab, schleudert nicht oder zeigt einen Fehlercode? serviceQuick repariert Waschmaschinen direkt bei Ihnen vor Ort in Wien. Auf die reparierte Stelle geben wir 12 Monate Garantie.
Geräte-Retter-Prämie: bis zu € 130 Zuschuss für Ihre Reparatur, nur noch bis 31. Dezember 2026. Mehr erfahren
Häufige Probleme mit Waschmaschinen
Hinter vielen Störungen können mehrere Ursachen stecken. Hier ein erster Überblick. Ausführliche Details zu jedem Fehlerbild finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Waschmaschine startet nicht
Mögliche Ursachen sind unter anderem die Stromversorgung, eine nicht vollständig verriegelte Tür oder ein Defekt an Türschloss beziehungsweise Elektronik.
Wasser bleibt in der Trommel
Ein blockierter Ablaufschlauch, ein verschmutzter Pumpenbereich oder eine defekte Ablaufpumpe können verhindern, dass das Wasser abgepumpt wird.
Waschmaschine macht laute Geräusche
Unwucht, Überladung, Fremdkörper oder ein nicht korrekt ausgerichtetes Gerät können ungewöhnliche Geräusche verursachen.
Waschmaschine heizt nicht
Wenn das Wasser kalt bleibt, können beispielsweise Heizelement, Temperatursensor oder die elektrische Ansteuerung betroffen sein.
Typische Defekte im Detail
Viele Störungen an der Waschmaschine kündigen sich durch typische Symptome an. Im Folgenden finden Sie die häufigsten Fehlerbilder, ihre möglichen Ursachen und was unser Techniker bei der Reparatur vor Ort konkret prüft.
Waschmaschine pumpt nicht ab
Bleibt das Wasser nach dem Waschgang in der Trommel stehen, ist meist der Ablaufweg blockiert. Häufige Ursachen sind ein verstopftes Flusensieb, Fremdkörper wie Münzen oder Haarnadeln in der Laugenpumpe, ein geknickter Ablaufschlauch oder ein Defekt der Pumpe selbst. Unser Techniker öffnet vor Ort das Flusensieb, kontrolliert Pumpenrad und Ablaufschlauch und misst die Laugenpumpe elektrisch durch. Ist die Pumpe defekt, wird sie in der Regel direkt beim ersten Termin getauscht, denn häufig benötigte Ersatzteile führen wir mit. Oft ist das Problem damit in weniger als einer Stunde behoben. Bei diesem Fehlerbild ist eine Reparatur fast immer wirtschaftlich, weil weder Trommel noch Motor betroffen sind und die Gesamtkosten überschaubar bleiben.
Waschmaschine schleudert nicht
Bricht das Programm vor dem Schleudern ab oder dreht die Trommel nur langsam, kommen mehrere Ursachen infrage. Bei vielen Modellen sind verschlissene Kohlebürsten am Motor verantwortlich. Auch ausgeleierte Stoßdämpfer, die eine Unwucht verursachen, ein gerissener Antriebsriemen oder eine gestörte Unwuchterkennung sind typisch. Pumpt die Maschine zuvor nicht vollständig ab, verweigert die Elektronik das Schleudern ebenfalls. Der Techniker prüft beim Termin Motor, Kohlebürsten, Riemen und Stoßdämpfer und liest gespeicherte Fehlercodes aus. Kohlebürsten oder Riemen zu erneuern ist vergleichsweise günstig und zahlt sich in aller Regel aus. Anders liegt der Fall bei einem Trommellagerschaden: Hier klären wir ehrlich, ob sich die Reparatur bei Ihrem Gerät noch rechnet oder ob ein Tausch die bessere Lösung ist.
Waschmaschine zieht kein Wasser
Wenn kein Wasser in die Maschine läuft, lohnt zunächst ein Blick auf Wasserhahn und Zulaufschlauch. Bleibt beides unauffällig, ist häufig das Zulaufsieb verkalkt oder das Magnetventil defekt. Auch ein ausgelöster Aquastop kommt infrage. Auch die Steuerelektronik kann den Zulauf blockieren. Viele Geräte zeigen dann einen Fehlercode wie E17 (Bosch/Siemens) oder 4C (Samsung) an. Beim Besuch kontrolliert der Techniker Zulaufsieb und Aquastop, misst das Magnetventil durch und ersetzt defekte Teile in den meisten Fällen noch beim selben Termin. Da die betroffenen Komponenten günstig sind, ist die Reparatur bei diesem Symptom meist die wirtschaftlichste Lösung, jedenfalls deutlich günstiger, als eine sonst intakte Waschmaschine zu ersetzen.
Waschmaschine verliert Wasser
Wasser unter der Maschine sollten Sie rasch abklären lassen. Am Wochenende kommen wir dafür auch im Notdienst. Typische Ursachen sind eine poröse oder eingerissene Türmanschette, undichte Schlauchverbindungen im Geräteinneren, eine undichte Laugenpumpe oder ein verstopftes Waschmittelfach, das überläuft. Bei Geräten mit Aquastop meldet oft der Schwimmerschalter in der Bodenwanne die Leckage und stoppt das Programm. Bei der Reparatur lokalisiert der Techniker die undichte Stelle im Testlauf, tauscht Manschette, Schlauch oder Dichtung und prüft anschließend, ob das Gerät wieder dicht ist. Solche Reparaturen sind meist gut kalkulierbar. Wichtig: Drehen Sie bis zum Termin den Wasserhahn zu, damit kein Wasserschaden in der Wohnung entsteht.
Tür öffnet nicht / Waschmaschine startet nicht
Wenn die Maschine nicht auf den Startknopf reagiert oder die Tür nach dem Waschgang verriegelt bleibt, steckt oft das Türschloss dahinter. Die Türverriegelung ist ein Verschleißteil: Erkennt die Elektronik keine geschlossene Tür, startet das Programm aus Sicherheitsgründen nicht. Weitere mögliche Ursachen sind eine defekte Steuerplatine, eine aktivierte Kindersicherung oder Restwasser in der Trommel, das die Entriegelung blockiert. Unser Techniker entriegelt die Tür fachgerecht ohne Schaden am Gerät, misst Türschloss und Zuleitungen durch und tauscht das defekte Bauteil bei Bedarf sofort. Ein neues Türschloss kostet wenig, das Reparieren zahlt sich hier praktisch immer aus. Liegt der Fehler in der Elektronik, klären wir vorab per Kostenvoranschlag, ob die Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist.
Nicht sicher, was Ihre Maschine hat?
Bei der Erstdiagnose finden wir die Ursache, und Sie erhalten einen festen Kostenvoranschlag. Erst danach entscheiden Sie, ob repariert wird.
Häufige Fehlercodes nach Marke
Moderne Waschmaschinen zeigen bei einer Störung meist einen Fehlercode im Display an. Diese Codes erleichtern die Diagnose, unterscheiden sich aber je nach Marke und teilweise sogar je nach Modellreihe. Nennen Sie uns den angezeigten Code am besten gleich bei Ihrer Anfrage, dann kann sich unser Techniker gezielt vorbereiten.
Auch ohne Fehlercode finden wir die Ursache bei der Diagnose direkt bei Ihnen. Zeigt Ihr Display einen Code an, tragen Sie ihn einfach im Anfrageformular ein.
Transparente Waschmaschinen-Reparatur
Wir prüfen Ihre Waschmaschine vor Ort, erklären die mögliche Fehlerursache und besprechen die Kosten, bevor eine Reparatur durchgeführt wird.
So läuft die Reparatur ab
Klare Kosten vor der Reparatur
Nach der Diagnose erhalten Sie einen festen Kostenvoranschlag und entscheiden in Ruhe, ob die Reparatur durchgeführt wird. Alle Pauschalen im Detail finden Sie im Kosten-Abschnitt weiter unten.
Was kostet eine Waschmaschinen-Reparatur in Wien?
Die Erstdiagnose in Wien kostet € 120, im Wiener Umland (bis 30 km) € 150. Freitag ab 16 Uhr sowie an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen kommen jeweils € 30 dazu, die Pauschale beträgt dann € 150 in Wien und € 180 im Umland. Zu diesen Zeiten sind wir bei dringenden Fällen auch im Notdienst unterwegs. Darin enthalten sind die Fahrtkostenpauschale und 30 Minuten Arbeitszeit. Jede weitere Viertelstunde wird mit € 30 verrechnet, Ersatzteile kommen je nach Bedarf hinzu. Alle Preise verstehen sich inkl. 20 % USt.
Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen festen Kostenvoranschlag. Für Reparaturen in unserer Werkstatt erstellen wir den Kostenvoranschlag um € 39. Alle Pauschalen im Detail finden Sie auf unserer Preisseite.
Geräte-Retter-Prämie: Förderung für Ihre Reparatur
Seit dem 12. Jänner 2026 heißt die staatliche Reparaturförderung Geräte-Retter-Prämie. Vielen ist sie noch als Reparaturbonus bekannt. Gefördert werden 50 Prozent der Reparaturkosten, maximal € 130 pro Reparatur, für Kostenvoranschläge gibt es bis zu € 30. Waschmaschinen zählen zu den förderfähigen Haushaltsgeräten, bei einer typischen Reparatur macht das einiges aus. serviceQuick ist Partnerbetrieb der Geräte-Retter-Prämie, Sie können die Förderung also direkt bei uns in Anspruch nehmen. Sprechen Sie uns einfach an, wir sagen Ihnen schon vor dem Termin, worauf Sie achten sollten. Nach aktuellem Stand läuft die Förderung nur noch bis Ende 2026.
Waschmaschinen-Kundendienst für alle gängigen Marken
Unsere Techniker reparieren Waschmaschinen aller gängigen Hersteller, unabhängig davon, wo Sie das Gerät gekauft haben. Dank mehr als 20 Jahren Erfahrung kennen wir die typischen Schwachstellen der einzelnen Marken und führen viele Verschleißteile direkt im Servicewagen mit. Wie zufrieden unsere Kundschaft damit ist, lesen Sie in den Bewertungen. Zu Bosch, Miele, AEG oder LG gibt es bei uns eigene Detailseiten. Ihre Marke ist nicht in der Liste? Rufen Sie einfach an, in den meisten Fällen können wir trotzdem helfen.
Bosch · Siemens · Miele · AEG · Bauknecht · Whirlpool · Samsung · LG · Beko · Gorenje · Electrolux · Eudora · und viele weitere
Unser Einsatzgebiet: ganz Wien und Umgebung
serviceQuick sitzt in 1120 Wien. Von dort sind unsere Techniker in allen 23 Wiener Bezirken für Sie unterwegs, von der Inneren Stadt bis Liesing. Die Anfahrt innerhalb Wiens ist in der Diagnosepauschale von € 120 bereits enthalten.
Waschmaschinen-Reparatur im Wiener Umland
Bis maximal 30 Kilometer außerhalb der Wiener Stadtgrenze sind wir auch im Wiener Umland für Sie unterwegs, in den niederösterreichischen Bezirken Mödling, Baden, Korneuburg, Tulln, Gänserndorf, Bruck an der Leitha und St. Pölten-Land, unter anderem in folgenden Orten:
Schnelle Termine, oft noch am selben Tag
Wir bemühen uns um möglichst rasche Termine: In vielen Fällen ist ein Besuch noch am selben Tag möglich, auf Wunsch auch am Wochenende. Rufen Sie uns unter (01) 267 59 89 an und schildern Sie kurz das Problem. Sie erfahren gleich den nächstmöglichen Termin, und unser Techniker kommt mit den wichtigsten Ersatzteilen zu Ihnen.
Übrigens: Neben Waschmaschinen reparieren wir auch Geschirrspüler, Kühlschränke, Trockner und Herde direkt bei Ihnen zu Hause.
Fragen zur Waschmaschinen-Reparatur
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Ablauf, Kosten und unserem Vor-Ort-Service in Wien.
Jetzt Waschmaschinen-Reparatur anfragen!
Senden Sie uns Marke, Modell und eine kurze Fehlerbeschreibung. Wir melden uns bei Ihnen und klären die nächsten Schritte.
Oder telefonisch: (01) 267 59 89 Fotos vom Gerät nehmen wir auch per WhatsApp an 0670 308 22 22 entgegen.