BOSCH REPARATURSERVICE IN WIEN

Bosch Reparatur in Wien für Waschmaschine, Geschirrspüler und Kühlgerät

Bosch Geräte stehen in sehr vielen Wiener Wohnungen, entsprechend oft fahren wir zu ihnen hinaus. Wir kommen in alle 23 Bezirke und ins Umland bis 30 Kilometer. Waschmaschine, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergerät. Die meisten Defekte beheben unsere Techniker direkt in Ihrer Wohnung.

  • Ersatzteile für gängige Baureihen im Fahrzeug
  • Erstdiagnose € 120 in Wien, € 150 im Umland, inklusive Anfahrt und erster halber Stunde
  • Notdienst und Termine Freitag ab 16 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertage: jeweils € 30 mehr, also € 150 in Wien und € 180 im Umland
  • 12 Monate Garantie auf die reparierte Stelle
  • Mehr als 20 Jahre Erfahrung
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BOSCH HAUSGERÄTE

Welches Bosch Gerät macht Probleme?

Bosch baut vom Einsteigermodell bis zum vernetzten Topmodell. Diese drei Gerätegruppen machen den Großteil unserer Einsätze aus. Zu jeder gibt es eine eigene Seite mit Fehlercodes und Kosten.

Bosch Waschmaschinen

Pumpt nicht ab, schleudert nicht, bleibt mitten im Programm stehen. Meistens liegt es an Laugenpumpe, Flusensieb, Türschloss oder Stoßdämpfern. Bei den bürstenlosen EcoSilence-Drive-Motoren prüfen wir Positionsgeber, Motorkabel und Steuermodul.

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Bosch Geschirrspüler

Trübe Gläser, Restwasser im Spülraum oder ein Gerät, das gleich nach dem Start abpumpt. Wir kontrollieren Umwälzpumpe, Sprüharme und Durchlauferhitzer. Auch das Sieb im Spülraum und die Dosierkammer sehen wir uns an.

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Bosch Kühl- und Gefriergeräte

Wird der Kühlraum zu warm oder setzt sich im NoFrost-Teil Eis an, prüfen wir Türdichtung, Abtauheizung, Verdampferlüfter und Temperaturfühler. Läuft der Kompressor pausenlos, messen wir zuerst Kältemittelkreis und Fühlerwerte.

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FEHLERBILDER

Vier Defekte, die uns bei Bosch Geräten am öftesten unterkommen

Diese vier Fälle stehen Woche für Woche am Auftragszettel. Beschreiben Sie am Telefon, was das Gerät macht, dann weiß der Techniker, was er einpacken muss.

Geschirrspüler pumpt ununterbrochen

Das Programm startet nicht mehr, die Pumpe läuft ohne Unterbrechung. Dann hat das Wasserschutzsystem angesprochen, weil der Schwimmer in der Bodenwanne Feuchtigkeit gemeldet hat. Undicht sind meist der Aquastop-Schlauch, die Dichtung der Umwälzpumpe oder der Salzbehälter.

Waschmaschine schleudert nicht mehr

Die Wäsche kommt tropfnass aus der Trommel, obwohl das Programm durchgelaufen ist. Oft steht noch Wasser im Laugenbehälter, weil Flusensieb oder Ablaufpumpe verlegt sind. Bei älteren Bosch Maschinen mit Kohlebürsten am Motor sind die Bürsten abgenützt. Kommt ein Poltern dazu, prüfen wir Stoßdämpfer und Lager.

Kühlgerät hält die Temperatur nicht

Der Innenraum wird zu warm, obwohl der Kompressor durchläuft. Häufig ist die Türdichtung hart geworden und lässt warme Luft ins Gerät. Bei NoFrost-Kombis blockiert Eis den Verdampferlüfter, weil Abtauheizung oder Fühler ausgefallen sind. Ein verstaubter Verflüssiger an der Rückwand erzeugt dasselbe Bild.

Gerät reagiert auf nichts mehr

Display bleibt dunkel, Tasten reagieren nicht, das Programm läuft gar nicht an. Bevor wir an die Elektronik gehen, prüfen wir Steckdose, Zuleitung und Türkontakt. Bei den Touchbedienungen der höheren Serien ist öfter das Bedienmodul defekt als die Hauptplatine. Beide Teile lassen sich einzeln tauschen.

Bosch Fehlercodes und was dahintersteckt

Bosch Waschmaschinen mit Display melden Störungen als F-Code, ältere Baureihen als E-Code. Bei Geschirrspülern sind es durchgehend E-Codes. Diese Codes sehen wir in Wiener Haushalten am häufigsten. Notieren oder fotografieren Sie die Anzeige, bevor Sie das Gerät vom Strom nehmen.

  • Waschmaschine: F16 meldet eine Tür, die nicht richtig geschlossen ist. Manchmal klemmt ein Wäschestück im Türspalt, oft sind Schließhaken oder Türschloss defekt.
  • Waschmaschine: F18 steht für gestörtes Abpumpen, F21 für einen Fehler im Antrieb. Bei älteren Baureihen erscheint dieselbe Abpumpstörung als E18.
  • Geschirrspüler: E15 zeigt Wasser in der Bodenwanne und sperrt das Programm. E24 heißt, das Wasser kommt nicht weg. Meist ist der Ablaufschlauch geknickt oder der Siphonanschluss noch zu. Steckt die Ablaufpumpe selbst fest, meldet das Gerät E25.
  • Geschirrspüler: E09 zeigt einen Fehler an der Heizung. Meist ist der Durchlauferhitzer defekt, das Programm bricht ab oder läuft kalt durch.

Kühl- und Gefriergeräte melden sich meist ohne Code, mit Alarmton und blinkender Temperaturanzeige. Ältere Maxx-Modelle ohne Display zeigen ebenfalls keinen Code, dort blinkt nur eine Kontrollleuchte. Beschreiben Sie am Telefon, welche Lampe blinkt. Derselbe Code zeigt je nach Baureihe und Baujahr nicht immer auf dasselbe Bauteil. Sicher ist die Ursache erst nach der Messung vor Ort. Welche Bauteile hinter den einzelnen Codes stecken, steht ausführlich auf der Waschmaschinen-Seite, der Geschirrspüler-Seite und der Kühlschrank-Seite.

ABLAUF

So läuft die Bosch Reparatur ab

Fünf Schritte vom Anruf bis zum Testlauf.

  • Rufen Sie unter (01) 267 59 89 an und beschreiben Sie Gerät und Fehler. Praktisch ist die E-Nummer vom Typenschild. Bei Waschmaschine und Geschirrspüler steht das Typenschild im Türrahmen oder an der Türkante, beim Kühlgerät innen an der Seitenwand.
  • Wir vereinbaren einen Termin und nennen das Zeitfenster, in dem der Techniker läutet. Gefahren wird in alle 23 Bezirke und ins Umland bis 30 Kilometer.
  • Vor Ort folgt die Erstdiagnose um € 120 in Wien und € 150 im Umland. Anfahrt und die erste halbe Stunde Arbeit sind enthalten.
  • Sie hören, welches Bauteil defekt ist und was der Tausch kostet. Erst nach Ihrer Freigabe wird weitergearbeitet. Liegt das Teil im Fahrzeug, erledigt der Techniker den Tausch gleich beim Termin.
  • Muss das Gerät in die Werkstatt nach 1120 Wien, holen wir es kostenlos ab und stellen es wieder zu. Nach dem Testlauf gelten 12 Monate Garantie auf die reparierte Stelle.

Was der Termin kostet

Alle Beträge inklusive 20 % USt. Ersatzteile kommen dazu und werden vor dem Einbau genannt. Der Transport in die Werkstatt kostet nichts.

  • Erstdiagnose € 120 in Wien, € 150 im Umland bis 30 km, inklusive Anfahrt und einer halben Stunde Arbeit
  • Danach € 30 je angefangene Viertelstunde
  • Kostenvoranschlag in der Werkstatt € 39, bei Auftrag angerechnet
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FÖRDERUNG

Geräte-Retter-Prämie für Ihre Bosch Reparatur

serviceQuick ist Partnerbetrieb der Geräte-Retter-Prämie. Sie hat am 12. Jänner 2026 den Reparaturbonus abgelöst, unter dem alten Namen suchen viele noch immer. Gefördert wird die Hälfte der Reparaturkosten, höchstens € 130 pro Reparatur. Für einen Kostenvoranschlag ohne anschließende Reparatur sind bis zu € 30 gefördert. Waschmaschine, Geschirrspüler und Kühlgerät von Bosch fallen in die geförderten Kategorien. Sagen Sie schon bei der Terminvereinbarung Bescheid, wenn Sie die Prämie nutzen möchten. Nach aktuellem Stand läuft das Programm mit Ende 2026 aus.

Serie 2 bis Serie 8 und die Verwandtschaft mit Siemens

Bosch sortiert seine Hausgeräte nach Serien. Serie 2 ist die schlichte Grundausstattung mit wenigen Programmen. Serie 4 bringt meist Mengenautomatik und eine größere Programmauswahl. Ab Serie 6 kommen je nach Modell Touchbedienung, Sensorprogramme und Home Connect dazu, in Serie 8 fast durchgehend. Für die Reparatur zählt vor allem, dass die Mechanik über alle Serien hinweg ähnlich aufgebaut ist. Laugenpumpe, Heizung, Lager und Türschloss unterscheiden sich weniger stark als die Bedienung darüber. Teurer wird es in den oberen Serien durch die Elektronik. Bosch und Siemens gehören beide zur BSH-Gruppe und teilen sich viele Plattformen, entsprechend ähnlich fallen Aufbau und Fehlerbilder aus. Ältere Maxx- und Logixx-Modelle sehen wir nach wie vor regelmäßig.

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen zur Bosch Reparatur

Das fragen die Leute am Telefon.

Meistens ja. Laugenpumpen, Heizstäbe, Türschlösser und Stoßdämpfer bekommen wir für die verbreiteten Baureihen innerhalb weniger Tage. Enger wird es bei Steuerelektronik für sehr alte Modelle. Ob ein Teil lieferbar ist, wissen wir nach der Diagnose.

Die Fehlersuche läuft bei allen Serien gleich ab. In den oberen Serien steckt mehr Elektronik im Gerät, also Touchbedienung, Sensorik und teilweise Home Connect. Oft ist davon nur das Bedienmodul betroffen und die Hauptplatine bleibt drin. Was ein Modul kostet, hören Sie vor dem Einbau.

Ausschalten, Wasserhahn zudrehen, anrufen. Kippen und Wanne leeren hält genau einen Spülgang. Die undichte Stelle suchen wir beim Termin.

Nein. Solange die Garantie von Bosch läuft, wenden Sie sich an Bosch selbst, die Nummer steht in der Bedienungsanleitung. Wir sind nicht der Werkskundendienst von Bosch und können in einem laufenden Garantiefall nichts abrechnen. Danach können Sie uns anrufen. Auf die von uns reparierte Stelle geben wir 12 Monate Garantie.

Der Schwerpunkt liegt auf Waschmaschinen, Geschirrspülern, Kühl- und Gefriergeräten. Bei Bosch Trocknern, Herden und Backöfen sowie Kaffeevollautomaten rufen Sie kurz an, dann sagen wir Ihnen, ob wir das Modell übernehmen. Nennen Sie dabei die E-Nummer vom Typenschild, damit wir schon vorher wissen, welche Bauart auf uns zukommt.

Eine feste Grenze gibt es nicht. Als Faustregel rechnen wir damit, dass die Reparatur bei einem älteren Gerät höchstens die Hälfte eines gleichwertigen Neugeräts kosten sollte. Bei einer Maschine, die sonst sauber läuft, ist ein Pumpen- oder Heizungstausch fast immer die günstigere Rechnung. Genauer schauen wir bei der Elektronik der oberen Serien hin, weil ein Bedienmodul für ein Serie-8-Gerät zu den teureren Einzelteilen zählt. Bei einem Lagerschaden an einem zwölf Jahre alten Gerät nennen wir den Preis und Sie entscheiden.

Rufen Sie unter (01) 267 59 89 an, dann hören Sie sofort, was frei ist. Termine vergeben wir nach Bezirk und Route, meist geht sich das innerhalb weniger Tage aus. Rinnt Wasser aus oder ist das Gefrierfach abgetaut, sagen Sie es gleich am Telefon. Solche Fälle reihen wir vor.

Wir schauen uns Ihr Bosch Gerät an

Unter (01) 267 59 89 erreichen Sie unsere Werkstatt in 1120 Wien. Nennen Sie Gerät, Fehlercode und Bezirk, dann bekommen Sie am Telefon eine Einschätzung und einen Termin. Fotos vom Gerät nehmen wir auch per WhatsApp an 0670 308 22 22 entgegen.

Bosch Reparatur anfragen (01) 267 59 89